Plus de 25 ans d'infrastructures.
Un profil « augmenté ».

01 Profil

La rigueur et la volumétrie des grands comptes (BNP Paribas, Société Générale), la polyvalence et l'autonomie qu'exigent les PME. Référent technique du support Automation chez TRICISE, pionnier de l'industrialisation d'agents IA sur un support de production réel.

• 🛡️
  Autonomie de délivrance

  Je porte l'exploitation de bout en bout : systèmes, réseau, supervision, sauvegardes, plan de continuité. Sans supervision ni reporting excessif.

• 🧭
  Adaptabilité prouvée

  Supervision SNMP → orchestration des traitements → agents IA en production. J'ai embrassé chaque virage, à 56 ans comme à 30.

• 🤖
  IA appliquée au réel

  Premier à industrialiser des agents IA sur un support de production : tri des tickets, mesure des temps de prise en charge, génération de livrables. Un salaire, la capacité d'en couvrir plusieurs.

02 Ce que j'apporte

03 Parcours

Les 6 dernières années sont développées ; l'ensemble du parcours depuis 2000 est détaillé ci-dessous.

• Référent technique produits — Support Automation
  TRICISE
  depuis juillet 2021 · Sarthe
  • Référent technique du support Automation (Dollar Universe, AutoSys, Automic) : administration des serveurs et du lab, MCO.
  • Pionnier de l'industrialisation d'agents IA sur un support de production réel.
• Expert Supervision & renfort équipe outillage
  SOCIÉTÉ GÉNÉRALE — prestation indépendante
  avril 2021 · Fontenay-sous-Bois
  • Déploiements d'outils à l'international (CMDB, supervision Shinken, sauvegarde Netshot).
• Expert Supervision & renfort équipe outillage réseau
  BNP PARIBAS
  2018–2020 · Montreuil
  • 10 500 équipements et 500 000 ports réseaux supervisés (DX Spectrum, Zabbix).
• Responsable d'exploitation Supervision
  MMA GROUPE COVEA
  2017–2018 · Le Mans
  • Support et développements CA Spectrum, déploiement supervision Nimsoft.
• Expert Supervision CA Spectrum
  BNP PARIBAS
  2016–2017 · Montreuil
  • Remise en service d'une plateforme CA Spectrum en panne, réduction des faux positifs.
• Ingénieur Supervision CA Spectrum & CA Nimsoft
  MMA GROUPE COVEA
  2013–2016 · Le Mans
  • Montée en production CA Spectrum 9.4 → 10.2, MCO de la plateforme.
• Ingénieur Sauvegarde de production
  ORANGE BUSINESS SERVICES
  2012–2013 · Cesson-Sévigné
  • 14 serveurs Networker, 16 Po mensuels, demandes sous SLA.
• Ingénieur Systèmes & Réseaux — refonte de la supervision
  MMA
  2011–2012 · Le Mans
  • Référent CA Spectrum, animation des groupes de travail, recette PCI.
• Responsable d'exploitation informatique — refonte complète
  TRAQUEUR (PME)
  2004–2011 · Saint-Cloud
  • Refonte complète de l'infrastructure d'une PME : AD, Exchange, Citrix, sauvegardes, plan de continuité.
  • Administration 24/7, supervision Nagios de 180 stations Linux.
• Responsable technique d'un centre d'appels
  HAYS
  2000–2004 · Le Mans
  • Recette de 400 postes, administration NT4/W2K, AD/Exchange multisites.

04 Compétences techniques